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문자 전송이 실패되는 경우 '번호도용 문자차단 서비스' 해지

번호도용 문자차단 서비스

안녕하세요, 문자모아입니다!

최근 휴대전화 보안 이슈로 인해 리스크를 막고자 부가서비스 가입이 늘어나고 있습니다!

다만, 컴퓨터로 문자 전송하는 분들은 반드시 해지하셔야 하는 부가서비스가 있는데요.

바로 '번호도용 문자차단 서비스'입니다.


해당 부가서비스에 가입된 경우 웹 문자 서비스 전송이 제한되며

각 통신사별 고객센터로 직접 해지 요청을 하셔야만 정상적으로 문자 전송이 가능합니다.


정상 처리까지 최대 48시간이 소요되므로 해지 후 익일 고객센터(1599-7944)로 문의 주시기를 바랍니다!

부가서비스 해지 시점도 함께 이야기해 주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.


자세한 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다!

감사합니다.

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