사업자 정보 변경이 필요하신 경우 변경 되는 사업자 정보 항목을 확인하시어 고객센터 또는 e-mail로 문의하시기 바랍니다.

※ T : 1599-8744 / F : 062-350-0704 / E : help@smsbox.co.kr

■ 대표자명만 변경

대표자명 변경 시 변경 된 사업자 사본을 제출해야 하며 이전 대표자(개인) 명의로 등록 되어 있는 회신번호는 삭제되어 재직증명서, 통신가입증명원 서류를 제출하여 재등록 하여야 합니다.

※ 대표자(개인) 명의 회신번호가 없는 경우 삭제 생략 가능

※ 변경 전 재직증명서 제출 시 회신번호 삭제 생략 가능

■ 사업자명만 변경

기존 대표자명, 사업자 번호 모두 동일할 경우 계정 명의변경으로 진행되며 기존 사업자 사본, 변경 된 사업자 사본, 관계 확인 서류를 제출해야 하며 관계 확인 서류를 제출하지 않을 경우 등록된 회신번호는 전부 삭제처리 됩니다.

※ 업체 명의 변경 서류 제출 후 회신번호 삭제 생략 가능

※ 관계 확인 서류의 경우 별도 서류가 없을 경우 샘플형식 제공 가능

■ 사업자등록번호 or 전체 정보 변경

사업자 번호가 변경 될 경우 한국인터넷진흥원 지침 기준 다른 사업자로 인식되어 기존 사업자 기준으로 등록 되어 있던 회신번호는 전부 삭제되며 기존 사업자등록증, 변경 된 사업자등록증, 관계 확인 서류, 위임장, 담당자 재직증명서를 제출하여 주시고 고객센터로 연락 부탁드립니다.

※ 담당자가 대표자인 경우 재직증명서 생략 가능

※ 회신번호 이전 불가능 (서류 제출 후 재등록)

■ 주소 or 이메일 or 증빙서류 변경

별도 회신번호를 삭제하실 필요 없이 상단의 팩스 또는 메일로 변경 된 사업자등록증과 함께 변경하시고자 하시는 사항을 요청 바랍니다.

담당자 변경은 개인회원과 기업회원 2가지 방법으로 분류됩니다.

■ 개인회원

개인회원의 경우 담당자 변경이 아닌 명의변경으로 진행되어야 합니다.

기존 담당자 신분증 사본과 변경 될 담당자의 신분증 사본을 

메일 (help@smsbox.co.kr) 또는 팩스 (062-350-0704)로 접수해 주시고 고객센터 (1599-8744)로 연락 부탁드립니다.

■ 기업회원

기업회원의 경우 가입된 업체에 재직중인 직원만 담당자로 등록 가능합니다.

사업자등록증과 변경 될 담당자의 재직증명서를 메일 (help@smsbox.co.kr) 또는 팩스 (062-350-0704)로 접수해 주시면

미인증으로 변경되며 변경 된 담당자가 본인인증을 1회 진행하여야 변경 완료됩니다.

문의사항은 고객센터 (1599-8744)로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

성공/실패의 결과값은 이동통신사에서 보내온 결과입니다. 

따라서 성공으로 결과가 들어왔는데, 문자가 수신되지 않았다면 이동통신사의 스팸차단 서비스로 차단된 경우가 대부분입니다.

스팸차단서비스를 해지하시거나, 수신자의 해지가 어려울 경우

메시지 내용을 편집하시어 자동차단에 걸리지 않는 문구로 바꾸어 전송하셔야 합니다.

스마트 스팸차단서비스는 이동통신사의 별도 조합 기준에 따른 스팸확률에 의한 차단이므로 정상적인 문자도 일부 오차단 될 확률이 있습니다.

정상적인 문자가 많이 차단되시는 경우 지능형 차단수준을 낮추시거나 스마트 스팸차단기능을 해제하여 이용하라고 이동통신사 홈페이지에서도 안내중입니다.

정식사용 전, 설치 및 전송해보실 수 있도록 테스트 기간을 드리고 있습니다.

다만, 2015년 10월16일 부터 회신번호 사전등록제가 시행됨에 따라,

테스트 기간이라 하더라도 반드시 회신번호 사전등록이 필요합니다.

해당 안내는 온라인 신청서를 작성하여 접수 해 주시면, 계정 등록 후 

기재하신 이메일로 안내사항을 알려드리며, SMS 모듈연동은 테스트건수 50건을,

MMS 모듈연동은 테스트진행으로 1,000원을 충전해드리며 14일동안 

테스트해보실 수 있도록 열어드립니다.

모듈을 설치해 보시고, 정상 설치되었는지 테스트까지 마치신 후

충전결제를 해주시면 정상계정으로 이용가능하십니다.

엑셀로 전화번호 파일이 저장되어 있으신 경우, 쉽게 불러와 이용이 가능합니다.

▶ 전송 페이지에서 [엑셀파일에서 불러오기] 버튼으로, 엑셀파일로더를 이용하실 수 있습니다.

-. 엑셀프로그램이 설치되어 있지 않아도 사용가능

-. ActiveX 비설치 방식으로 모든 OS에서 사용 가능

-. XLS, XLSX, CSV 등의 엑셀파일 모두 가능

-. 모든 브라우저에서 작동(익스플로러, 크롬, 사파리, 파이어폭스 등)

▶ 엑셀프로그램에서 해당 엑셀파일을 열고, 필요한 전화번호나 이름만 복사하여

SMSBOX 전송리스트에 붙여넣기 하실 수 있습니다.

▶ 주소록 관리를 이용하실 때도 엑셀파일로더 및 복사/붙여넣기 기능으로 동일하게 이용가능합니다.