본 협정은 "사용자"(이하 '갑')가 "(주)이노포스트"(이하 '을')가 제공하는 "서비스"를 이용함에 있어 필요한 제반사항을 정하고 양 당사자 간에 권리와 의무를 규정하여 상호이익을 증진하는 것을 목적으로 하고 이용 조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 전기통신사업법 및 동법 시행령이 정하는 대로 준수하고 규정함을 목적으로 합니다.
1. 이 약관은 회사의 서비스 사이트(www.smsmoa.com)에 게시하여 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 제공하게 되는 새로운 서비스의 적용, 보안체계의 향상 및 유지, 정부에 의한 시정명령의 이행 등 기타 회사의 업무상 약관을 변경하여야 할 중요한 사유가 있다고 판단될 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
3. 변경된 약관의 공시된 날로부터 1개월 이내에 회원이 회사에 서면으로 이의를 제기하지 아니한 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주하며, 이의를 제기하는 경우 회사는 회원과 협의를 거친 후 수용여부를 결정합니다.
4. 약관의 내용은 회사의 서비스 사이트에 항상 게시됩니다.
5. 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령 및 기타관습에 따릅니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 "을"의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
2. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
3. 서비스의 대량이용 또는 서비스 이용이 특별한 경우에는 별도 이용계약에 의하여 제공합니다. 회원가입 양식에 입력한 회원의 정보는 모두 실제 데이터로 간주되며, 허위정보임이 판명되면 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 합니다.
5. 상기 4항에 따른 신청에 있어 "을"은 이용자의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증 조회를 요청할 수 있습니다.
1. 서비스 이용은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.단, 유선 전화를 이용한 고객 상담은 "을"의 서비스 상담 시간 기준에 준합니다.
2. "을"은 이용시간을 제한하는 경우 그 내용을 사전에 사이트에 공지하여야 합니다.
3. 정보통신망법 기준에 의한 스팸 메시지 전송이 우려되거나, 전송한 경우 "을"은 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있으며 회원에게 그 사유를 이메일이나 서면 또는 전화로 통지하여야 합니다.
4. 스팸 메시지 전송 회원의 분류기준은 다음과 같이 규정합니다.
5. "갑"이 거짓으로 표시된 변작번호로 서비스를 이용했을 경우 즉시 서비스 이용을 제한하며 "갑"의 아이디는 자동 사용정지 처리합니다.
6. "갑"의 회신번호는 "을"의 인증 시스템을 통과하거나 서류심사를 통과하여 등록된 번호만 사용할 수 있으며, 이를 어길 경우 즉시 "갑"의 아이디는 사용정지 처리합니다.
"을" (이노포스트)은 "갑" (사용자)이 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. "을"은 개인정보와 관련하여 "갑"의 의견을 수렴하고 불만을 접수하기 위한 절차를 마련하고, 개인정보관리책임자를 지정하여 접수건을 처리합니다.
2. "을"은 서비스 이용 불만사항 및 문의 접수를 위해 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 고객센터 상담창구를 통하여 "갑" 의 의견을 접수, 처리하여야 합니다. 다만,신속히 처리가 곤란한 경우 "을"은 "갑"에게 그 사유와 처리 일정을 이메일이나 서면 또는 전화로 통지하여야 합니다.
1. "을"은 "서비스"제공을 위한 "시스템"의 운영 및 유지보수에 대한 책임을 집니다.
2. "갑"은 "서비스"를 위한 용도에 한하여 본 "시스템"을 이용합니다.
3. 양 당사자는 "서비스"의 원활한 운영이 될 수 있도록 상호 협조하여야 합니다.
1. "갑"의 "서비스이용"으로 인하여 "무선망"에 악영향을 초래하거나, 초래할 우려가 있는 경우 "을" 는 "서비스"의 중단을 포함하여 일체의 필요한 조치를 취할 수 있으며, 이를 즉시 "갑"에게 통보하여야 합니다. 이 경우 "을"은 일체의 책임이 없습니다.
2. "을"은 "무선망"의 원활한 운영을 위해 "갑"으로부터 전송 요구되는 메시지에 대해 단위시간당 전송허용개수 또는 전송허용시간을 제한할 수 있으며, 각 개별 SMS의 재전송횟수를 한정할 수 있습니다. 메시지에 대한 단위시간당 전송허용개수, 전송허용시간 및 각 개별 SMS의 재전송횟수에 변경이 있는 경우 "을"은 "갑"에게 즉시 통보하여야 합니다.
"갑"의 권리와 의무는 다음 각 호와 같습니다.
"을"의 권리와 의무는 다음 각 호와 같습니다.
1. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 제반 정보(이름, 생년월일, 이용자ID, 비밀번호, 연락처, 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 주소 등)를 제공하여야 합니다. 또한 기타 정보를 상황에 따라 수집할 수 있습니다.
2. 모든 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
3. 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
1. 회사는 수집된 회원정보가 분실 , 도난 , 누출 , 변조 또는 훼손되지 아니하도록 보안 및 안정성 확보에 필요한 기술적 조치 등을 취하여야 합니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 제2항의 범위 내에서 회사는 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
1. 회사는 회원이 제공한 회원정보를 서비스 이용기간동안 보유하며, 회원 탈퇴시에는 회원정보를 관련법규에 따라 보존할 의무가 없는 한 즉시 폐기합니다.
2. 회원 가입 시 제공한 회원의 정보는(이름, 전자메일 주소, 연락처 등) 모든 서비스의 원활한 운영을 위해, 경우에 따라 제휴사로 공유될 수 있습니다. (단, 비밀번호는 절대 공유불가)
1. 회사는 회원이 게시하거나 등록한 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 회원에게 사전 통지나 동의 없이 게시물을 삭제할 수 있으며, 게시물의 검열, 검색에 따른 어떠한 의무와 게시물의 내용 및 관리에 따른 일체의 손해배상책임을 부담하지 않습니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반문제의 책임은 회원에게 있습니다.
1."갑"은 "을" 제공하는 "서비스"사용에 대한 대가로 "결제페이지"에서 정한 이용요금을 "을"에 결제 후 이용하여야 합니다.
2."갑"이 을의 기업서비스를 이용할 경우 별도의 별정 이용요금과 청구 방법을 따릅니다.
1. 회원의 환불은 "을"이 제공하는 서비스의 회원탈퇴를 전제로 고객센터를 통하여 환불 신청이유를 "을"에 통지하고 회원 본인이 직접 환불신청을 하여야 합니다.
2. 환불신청은 약관의 다음 선불요금 환불규정에 따릅니다.
3. 다음의 사유로 선불 이용요금의 환불신청시는 환불되지 않는 것을 원칙으로 합니다.
4. 회원의 서비스 결제금의 카드결제, 핸드폰결제, 계좌이체의 경우는 결제작업중의 오류로 인한 희망 결제금외의 금액은 서비스 결제 취소가 가능하다. 단, PG사를 통한 결제금액의 결제 및 서비스 개시 후에는 결제 취소 및 환불이 불가합니다.
5. 회원의 서비스 결제금의 무통장 입금의 경우, 서비스 개시가 된 이후에는 결제금 환불이 불가하고, 서비스 개시가 되지 않는 상태에서 환불 신청 시 회원의 신분증 사본, 회원 명의의 통장 사본을 제출 시 회원명의 통장으로 제7영업일 이내에 환불 처리합니다.
6. 모든 경우의 환불 요청 시 "갑"은 개정 주민등록법에 의거 환불 신청의 회원 본인의 신분증 사본과 통장 사본이 제출되어야 한다. 단, 신청자와 "갑"이 다른 경우 신청자 및 "갑"의 회원 신분증과 신청자의 신분증 사본 및 통장 사본이 제출되어야 합니다.
1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우 회원 본인이 직접 탈퇴신청을 거쳐 담당자 앞으로 해지신청을 요청해야 합니다.
2. 이메일을 통하여 회원탈퇴를 신청한 경우에는 본인을 확인할 수 있는 이름, 생년월일, 아이디(ID), 비밀번호, 연락처 및 해지사유를 통보하여야 하며, 이 경우 "을"은 회원등록정보와 대조하여 본인 여부를 확인한 후 해지하여야 합니다.
3. "을"은 회원의 정보가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 12개월 이상 계속해서 로그인을 포함한 서비스 이용이 없는 아이디를 휴면아이디로 분류하고 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
4. "을"은 휴면아이디 상태가 1년 이상 지속될 경우 본 계약을 해지할 수 있으며 해지되기 30일 전, 전자우편으로 서비스 계약이 해지 된다는 사실을 통지합니다. 이용자는 통지기간 내에 로그인을 통해 이용계약 해지를 해제할 수 있습니다. 별도의 답변이 없는 경우 사용중인 ID는 삭제처리됩니다. (잔여량 환불불가)
5. 본인인증 및 사용자 인증을 받지 않은 회신번호는 사용이 불가능하며, 가입 시 인증 받은 번호 해지 후, 계속 사용하는 경우에 발생하는 모든 민형사상 책임은 가입자 본인에게 있습니다. (발견 시 ID 삭제처리 및 잔여량 환불불가)
6. 가입해지 여부는 기존의 ID, 비밀번호로 로그인이 되지 않으면 해지된 것이며, 한번 해지된 ID는 기존 사용자라도 사용할 수 없음을 알려드립니다.
7."갑"이 "을"의 핸드폰 문자메시지망(SMS망) 등의 유무선 통신망을 이용하여 스팸(SPAM)성 메시지를 전송하여 제3자에게 정신적 물질적 피해를 입히는 경우, "갑"은 그 행위에 대한 모든 법적 경제적 책임을 감수합니다.
8. "갑"은 "을"이 서비스 계약된 모든 국내 이동통신사(SKT, KT, LGT)의 기업 SMS정책과 대한민국 국가정책 뿐 아니라, 전 세계 이동통신사간의 SMS 전송 규약을 준수합니다.
9. "갑"이 이용 계약 해지시는 결제금액도 같이 소멸됩니다.
10. "을"은 "갑"이 이 약관 위반 및 다음 각 호에 해당하는 경우 회사가 정한 소정의 기간 내에 이를 해소하지 않으면 서비스 이용계약을 사전 통지나 동의 없이 이용 제한 할 수 있습니다.
11. "을"은 스팸메세지ㆍ문자피싱메세지 전송을 방지하기 위하여 문자의 일일 발송량을 제한 할 수 있으며, 자체 모니터링결과 스팸문자로 판단 시 사이트 이용정지 및 ID 삭제 처리를 할 수 있습니다.
12. "갑"은 광고 수신동의를 얻은 자에게만 광고 메시지를 전송할 수 있으며, 비록 동의를 얻은 후라도 오후 9시부터 다음날 오전 8시까지는 광고 메시지 전송을 할 수 없습니다(별도의 동의 절차 후 전송가능). 이를 어겨서 정보통신 윤리위원회의 적발을 받은 회원에게는 즉시 서비스 이용이 중지됩니다.
13. KISA(한국인터넷진흥원)로부터 스팸 메시지 발송자로 해당 회원에 대한 자료 및 소명 자료 제출을 요구할 경우 당사 서비스 이용제한 되며, KISA로부터 해당 스팸메세지 관련 소명 자료를 제출하여 스팸전송자로 판명된 경우 관리자에 의해 당사 서비스 이용해지 될 수 있습니다.
1. 이용 제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다.
2. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1. "을"은 "갑"이 게재한 정보, 자료 및 그에 대한 사실의 정확성, 신뢰성 등에 관하여는 어떠한 책임도 지지 않으며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료, 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원에게 어떠한 손해 또는 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 "갑"에게 있습니다.
2. "을"은 제6장 제1조 규정을 위반하여 회원간 또는 회원과 제3자간에 "을"의 서비스를 매개로 하여 물품거래 등의 행위에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 "갑"에게 있습니다.
4. "을"은 다음 각 호의 경우에 대하여는 책임을 지지 아니합니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 신의 성실의 원칙에 따라 양 당사자가 상호 합의하여 정한다. 단 양 당사자 간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우에는 관계법령 및 관례에 따릅니다.
1. 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
1. 각 당사자는 본 계약체결 사실, 본 계약의 내용 및 본 계약의 이행과정에서 상대방으로부터 취득하거나 자득한 일체의 정보를 본 계약목적 이외의 용도로 사용하거나 제 3자에게 제공해서는 안 된다.
2. 제 1항의 의무를 위반한 당사자는 상대방에게 손해배상 책임이 있다.
1) 스팸 SMS 정의 규정
2) 영리목적 SMS 전송 규정(광고성 문자메시지 표기의무)
3) 스팸전송 실패보상 규정
위와 같은 경우를 위반하였을 경우 "(주)이노포스트(www.smsmoa.com)"이 제공하는 서비스의 중지 이상의 법적 경제적 피해를 볼 수 있고, "(주)이노포스트(www.smsmoa.com)"는 면책됩니다.
이 약관은 2015년 6월 20일부터 적용하고, 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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